Cách xác định thị trường mục tiêu của bạn

1. Bắt đầu với vấn đề

Một cách tốt để xác định ai có khả năng trở thành khách hàng của bạn là làm rõ vấn đề mà sản phẩm hoặc dịch vụ của bạn giải quyết. Ví dụ: bạn chạy dịch vụ dọn dẹp nhà cửa. Vấn đề mà bạn giải quyết là làm sạch cho những người không thể hoặc không muốn tự làm những công việc này. Các gia đình có thu nhập cao, các gia đình có cả cha mẹ làm việc và người già không còn khả năng tự làm việc nhà, đều là khách hàng mục tiêu cho các dịch vụ của bạn.

2. Xác định đặc điểm của khách hàng của bạn

Liệt kê các đặc điểm của khách hàng tiêu biểu của bạn là một bước tốt khác để xác định thị trường mục tiêu của bạn. Những đặc điểm này không cần phải là cá nhân; họ có thể liên quan đến lối sống, thu nhập kiếm được, thu nhập khả dụng, vị trí địa lý, sở thích và nhiều thứ khác. Ví dụ, đối với dịch vụ làm vườn, một loại khách hàng mục tiêu là những người sống trong các khu phố với những bãi cỏ được chăm sóc cẩn thận, những đồn điền hấp dẫn và những bông hoa đầy màu sắc xung quanh nhà của họ.

Việc kinh doanh cũng có thể nhắm mục tiêu các khách hàng doanh nghiệp muốn cảnh quan văn phòng của họ xung quanh. Đối với một doanh nghiệp chuyên về an ninh gia đình, khách hàng lý tưởng có thể ở khu dân cư có tỷ lệ tội phạm cao và khu dân cư thu nhập cao. Phụ nữ sống một mình lo lắng về sự an toàn có thể là một mục tiêu tiềm năng khác để bán hàng.

4. Nghiên cứu khách hàng hiện tại của bạn

Đánh giá khách hàng hiện tại của bạn và xác định các đặc điểm chung mà họ chia sẻ là một cách tuyệt vời để tìm hiểu những người khác có thể là khách hàng tiềm năng cho bạn. Hiểu lý do tại sao khách hàng hiện tại của bạn mua hàng của bạn, đánh giá khách hàng nào là khách hàng tiềm năng hoặc trung thành nhất của bạn. Bây giờ bạn biết hồ sơ của những người có nhiều khả năng trở thành khách hàng của bạn. Đây là một điểm khởi đầu tốt để xác định đối tượng mục tiêu của bạn.

Xem thêm: Túi đóng gói hàng chất lượng hỗ trợ kinh doanh tại Dutu.vn

5. Các ấn phẩm, số liệu thống kê và báo cáo đặc biệt của ngành nghiên cứu

Các ấn phẩm công nghiệp, thông tin thống kê và báo cáo đặc biệt đều có thể cung cấp manh mối về loại khách hàng mà bạn nên nhắm mục tiêu và đôi khi thị trường có thể thay đổi như thế nào. Những báo cáo như vậy có thể mô tả độ tuổi khách hàng điển hình, giới tính, sở thích cho các mặt hàng và thông tin hữu ích khác. Một cách để tìm các báo cáo như vậy là tìm kiếm trên web các cụm từ như “quy mô thị trường cho [tên ngành hoặc tên prouct]”.

Related Posts

About The Author

Add Comment